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¿Por qué es tan difícil la transformación y cómo lograr que sea un éxito?
La transformación en las organizaciones se ha convertido en una necesidad, de hecho, aquellas empresas que no piensan en ello de una forma u otra, en realidad solo se están resistiendo a lo inevitable.
Accede al caso de éxito de Aguas Cordobesas y Lempert. Ambas empresas de origen cordobés, trabajaron juntas implementando Qlik para mejorar la atención al cliente.
La innovación y la Estrategia nunca antes estuvieron tan presentes en la agenda de las empresas como en estos tiempos, en los que se impone
Ya no es extraño encontrar sistemas como un CRM o un ERP en una PYME; por no hablar de un helpdesk, Sistemas de inteligencia, HRM o simplemente un CMS integrado con alguna solución de email marketing. Las pequeñas empresas utilizan el mismo tipo de herramientas que las grandes, pero esta igualdad en el terreno de juego no significa que las empresas estén sacando todo el provecho de sus sistemas de información…
