- Un Sistema de medición que solo se enfoque en los indicadores financieros es inadecuado para una organización cuyo principal objetivos es brindar un servicio público.
- El éxito de las organizaciones de este tipo se mide por cuán eficiente y eficazmente satisfacen las necesidades de sus usuarios. Servir a los Clientes que además son sus electores.
- La complejidad de estas organizaciones deben simplificarse en pocos indicadores muy significativos
- Emmediate identifica los principales KPI pero mantiene toda la información a un click de distancia. Permite navegar desde los más importantes indicadores hasta cada transaccion que se produce en la empresa.
Asistente telefónico virtual con IA – Ventajas estratégicas
La eficiencia operativa es esencial para las empresas Cada llamada perdida, cada cliente en espera o cada agente dedicado a una consulta rutinaria es un
