VoxiTel

VoxiTel

Tu asistente telefónico virtual
con IA

Revolucione su atención al cliente con nuestra solución de IA . 

Gestiona llamadas, consultas y reservas de forma inteligente. 

24/7 – Siempre disponible

Problemas en los centros de contacto tradicionales

Tiempos perdidos

Las llamadas innecesarias son una de las principales causas de ineficiencia en los centros de contacto tradicionales

Consultas repetitivas

Preguntas frecuentes que los agentes humanos responden y realizan una y otra vez, consumiendo una cantidad significativa de tiempo y recursos

Altos costos

Costes significativos como salarios, beneficios, capacitación y gastos administrativos, lo que resulta en una gran carga financiera para las empresas

Horarios limitados

Los horarios de trabajo fijos limitan la disponibilidad del servicio siendo esto frustrante para los clientes que necesitan asistencia fuera del horario laboral

Calidad inconsistente

El rendimiento y la atención varían dependiendo del agente, el momento del día y otros factores humanos

VoxiTel: Nuestra Solucion

VoxiTel

Integración con PBX IP

VoxiTel se conecta a su infraestructura telefónica existente sin necesidad de cambios drásticos, permitiendo una implementación rápida y sin interrupciones

Conversación natural

VoxiTel utiliza IA generativa avanzada para mantener conversaciones fluidas que entienden contexto, acentos y jerga específica del sector

Gestión inteligente

VoxiTel agenda citas, confirma turnos médicos y envía recordatorios automáticos para reducir ausencias y optimizar calendarios

Integración con sistemas

VoxiTel es compatible con sistemas de información hospitalaria (HIS), CRM y/o ERP existentes, permitiendo acceso en tiempo real a agendas y disponibilidad

Escalamiento inteligente

VoxiTel reconoce cuando una situación requiere atención humana y transfiere la llamada al agente adecuado con contexto completo de la conversación

Servicio continuo

VoxiTel funciona 24/7 sin descansos, manteniendo el mismo nivel de calidad en todo momento y eliminando tiempos de espera para sus clientes.

Beneficios y Resultados con VoxiTel

Reducción de costos

VoxiTel ayuda a reducir los costos en su empresa al disminuir hasta un 30% el tiempo perdido

Aumento en la eficiencia

Con VoxiTel, el 60-80% de las consultas se resuelven de forma automática, lo que mejora la eficiencia operativa

Mayor satisfacción

Al operar 24/7, VoxiTel mejora la
satisfacción del cliente al ofrecer atención disponible en todo momento

Más citas

VoxiTel asegura que las agendas estén siempre disponibles y envía recordatorios para reducir las ausencias a las citas

Casos de Éxito

Fairfax C&R Surgery

  • 33% de reducción de personal
  • 8.1 horas al día ahorradas
  • 100 % llamadas automatizadas

Yashoda Hospitales

  • 31% en reducción de tráfico
  • 9 horas al día ahorradas

7 Day Dental

  • Más de 163 horas ahorradas
  • Sin llamadas perdidas

Allure Medical

  • Más de 175 horas ahorradas
  • Aumento de más de 150 citas
  • Más de 25% confirmaciones

Proceso de Implementación​

1. Diagnóstico

Analizamos sus procesos actuales y diseñamos una solución personalizada que se adapta a sus necesidades específicas.

2. Integración

Conectamos el sistema con su PBX IP y sistemas corporativos existentes para un funcionamiento fluido y consistente.

3. Entrenamiento

Personalizamos el modelo de IA con su terminología, protocolos y respuestas específicas del sector.

4. Prueba Piloto

Realizamos un período de prueba controlado para ajustar y optimizar el rendimiento antes del lanzamiento completo.

5. Despliegue

Implementación completa con soporte técnico continuo y mejoras basadas en análisis de datos reales.

Planes de Suscripción​

Plan Básico

  • Atención 24/7
  • Agendamiento de citas
  • Integración con PBX

Plan Pro

  • Atención 24/7
  • Agendamiento de citas
  • Integración con PBX
  • Integración con HIS, CRM y/o ERP
  • Reportes y métricas básicas
Popular

Plan Corporate

  • Atención 24/7
  • Agendamiento de citas
  • Integración con PBX
  • Integración con HIS, CRM y/o ERP
  • Reportes y métricas avanzadas
  • Soporte prioritario
  • Personalización avanzada
*Planes facturados mensualmente. Se adaptan al volumen de llamadas y a las necesidades de cada cliente.

¡Hagamos juntos el futuro de tu atención telefónica!

¿Listo para transformar su centro de contacto con IA? Solicite hoy mismo una demostración gratuita y compruebe cómo nuestro Asistente Telefónico Virtual puede revolucionar su atención al cliente.